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定休日の商品発送及びメールの
配信は行っておりません。
定休日でのご注文及びお問い合わせのご対応は翌営業日となります。

商品カテゴリ一覧 > お買い物ガイド

インポートランジェリーフレーバーのお買い物ガイド

オンラインショッピング初心者の方でも安心してお買い物できるよう、まとめました。 以下をご参考にお買い物をお楽しみくださいませ。


  1. お支払いについて
    ご注文合計が11,000円(税込み)以上で送料無料!
  2. 配送について
    平日PM13:00まで即日配送(一部地域を除く)
  3. サイズ表記について
    購入のご参考になるよう、サイズチャートをご用意いたしました。
  4. 納期についてのご説明
    当店はお取り寄せ商品をメインに取り扱っております。 お取り寄せ商品は入荷までにお時間を 頂戴いたします事をご了承ください。
  5. 商品引渡し時期のご説明
    在庫商品とお取り寄せ・予約商品のご説明。
  6. 在庫についてのご説明
    当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、 タイミングにより在庫にずれが 生じることがあります。
  7. 不良品の取扱
    ご自身にあった下着・着用用途やお悩みに応じてお選びいただけます。
  8. 返品について
    インポートブラを初めてお買い物頂くお客様は、こちらのページからご自身にあったサイズをお調べ下さい。
  9. キャンセルについて
    予約送品に関しましてはキャンセル期日を記載した予約確認メールを送信させて頂きます。
    即日発送商品に関しましては基本的にキャンセルを受け付けておりません。予めご了承ください。
  10. 商品代金以外の必要料金
    消費税(8%)代金引換手数料 振込み手数料について掲載しております。
  11. 申込の有効期限
    通常注文の場合は注文後2週間までが振込期限となっております。
  12. ラッピングについて
    ラッピングをご指定いただくと、1個につき540円(税込)にて包装してお届けします。
  13. 注文確認などのメールが届かない
    お客様によるご注文完了後、メールが届いていない場合にご参考ください。
  14. 特定商取引法に基づく表示
  15. その他
    個人情報保護等SSLに関して記載しております。

1. お支払いについて

下記のお支払い方法をご利用になれます。
・郵便振替(前払い)  ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)  ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換  商品お届けの際に商品代金をお支払ください。   
※代金引換手数料がかかります。
・Amazon ペイメント  ご利用の方はこちらのページより使用方法を確認いただけます。
・クレジットカード(一括払い)  VISA,MASTER,JCB,AMEX, Diners等以下のカードがご利用可能です。

銀行振込

振込先
●三菱東京UFJ銀行(ミツビシユーエフジェーギンコウ)
  心斎橋支店(シンサイバシシテン) 普通 4660836 ユ) フレ-バ-

【お支払総額】 商品代金合計+送料+振込手数料(お客様負担)
※消費税の端数は繰り上げ計算
※振込手数料はお振込み時にお確かめください。
※送料は商品代金合計11,000円以上(税込)で無料です!

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振り込みは必ず ご依頼主と同名義 でお願いします。
●通常注文の場合は注文後2週間までが振込期限となっております。
 お振込が2週間を過ぎても確認出来ない場合は、自動的にキャンセルとなります。
●ご予約注文(メーカー取り寄せ商品)でのお買い物が合計\20.000以上の場合は、
  取り置き期限などのキャンセルはございません。お電話、メールにてご連絡を差し上げます。
●全商品、海外メーカー直輸入の為、入荷日程の変更や急なキャンセルの場合がございます。
  【入荷連絡メール】及び【ご注文確認メール】受信後にご入金をお願い致します。

郵便振替

振込先
●1404060346411 ユウゲンガイシャ フレーバー

【お支払総額】 商品代金合計+送料+振込手数料(お客様負担)
※消費税の端数は繰り上げ計算
※振込手数料はお振込み時にお確かめください。
※送料は商品代金合計11,000円以上(税込)で無料です!

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●お振り込みは必ず ご依頼主と同名義 でお願いします。
●通常注文の場合は注文後2週間までが振込期限となっております。
 お振込が2週間を過ぎても確認出来ない場合は、自動的にキャンセルとなります。
●ご予約注文(メーカー取り寄せ商品)でのお買い物が合計\20.000以上の場合は、
  取り置き期限などのキャンセルはございません。お電話、メールにてご連絡を差し上げます。
●全商品、海外メーカー直輸入の為、入荷日程の変更や急なキャンセルの場合がございます。
  【入荷連絡メール】及び【ご注文確認メール】受信後にご入金をお願い致します。

代金引換

業 者】佐川急便
●代引き(e−コレクト)一部離島を除いて全国どこでも利用できます。 
詳しくは、お近くの佐川急便様の営業店へご連絡ください。
【代引手数料】 440円

●e-コレクトにてご利用できるクレジットカードは下記のとおりです。
JCB・VISA・Master・Orico・SAISON・OMC・KYODO Card・KCcredit
・ポケットカード・Dinner'sClub・AEON・全日信販・LIFE・アプラス・TS3

業 者】ゆうパック
※ゆうパック(沖縄県のみご対応)の場合の代金引換手数料は\250となりますが
郵便局では振込み手数料(\540)が発生致しますので代引き手数料を(ザ側急便、ゆうパック)ともに
\420一律とさせて頂いております。


【お支払総額】 商品代金合計+送料+代引手数料(お客様負担)
※消費税の端数は繰り上げ計算
※振込手数料はお振込み時にお確かめください。
※送料は商品代金合計11,000円以上(税込)で無料です!

お支払い方法は一括払いの他に、リボ払いと分割払いを選択できます。
尚、分割の場合、支払い回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
但し、一部一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
※ eコレクトサービスは一部離島を除いて全国どこでも利用できます。
但し、カードでのお支払いの場合は、通信が必要な携帯端末で 決済を 行いますので、
高層マンションなどの上階や、 地下など電波の届かない場所、
また平地でも携帯電話の繋がらないような地域では、 カードでのお支払いが出来ません。 その場合は通信可能な場所へ移動して頂 いて決済を行うか (マンション上階及び地下などの場合)、 現金での お支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

2. 配送について

【業者】佐川急便、ゆうパック(沖縄県のみ)

日本国内で佐川急便営業区域内、1配送につき全国540円(税込)です。
(※沖縄・離島を除く。沖縄・離島は送料のお手頃な郵便発送となります。)
但し商品に付き一部例外もございますのでお問い合わせ下さい。
北海道、沖縄、離島の方は、配達に多少の日数を要します。

沖縄県・その他離島への配送はゆうパックにて行います。 11,000円以上お買い上げの場合は、
送料より540円を引いた 差額分をご負担いただきます。

通常注文の場合は注文後2週間までが振込期限となっております。
お振込が2週間を過ぎても確認出来ない場合は、自動的にキャンセルとなります。

配達時間帯

一部地域につきましては、配達時間帯指定の できかねる地域もございます。

配達指定日及び時間指定について

配達指定日は当店営業日から4日以降をご指定できます。
休業日に配達日を指定する場合は休業日明けから4日以降をご指定下さい。
最短のお届けをご希望の客様は指定日無しでご注文下さい。
※最短で1〜3日程でお届けとなります。
送り先が企業様宛の場合時間指定をお受けする事が出来ません。
御了承ください。

★即日納品商品★

当日13:00までのご注文で配送可能エリアのみ、翌日お届けが可能です。
※大阪府からの発送の為、北海道・東北地方・新潟県・九州地方(福岡県除く)
沖縄県・離島(伊豆諸島等)関東地方郡部へのお届けは、
即納商品としての出荷は、ご利用になれません。

●お支払いはクレジットカード・代引き決済のみとさせて頂きます。
※クレジットカードの承認が取れない場合など、即納商品発送出来ない場合がございます。

即納商品と予約商品を同時にご注文される場合につきまして。
※予約商品との同梱を希望される方は、必ず『発送のタイミング』で【予約商品と同梱を希望】をご選択くださいませ。
※予約商品と即納商品を同時にご注文され、即納商品の発送を先に希望される場合は、 お手数ですが予約商品と即納商品を別々に注文確定して頂くようお願いいたします。
●お時間指定は承れません。
※時間指定によって即納配送が不可になる場合はお届け日を優先させて頂きます。
●土・日曜日・祝日は即納対応しておりません。
●交通機関の不具合や悪天候など その他の不可効力が生じた場合には、
 商品の到着が前後する事がありますのでご了承願います。

3. サイズ表記について

インポートブラは日本製のブラと同じサイズでも、バージスラインやカップの深さなどに違いがございます。
インポートブラを初めてお買い物頂くお客様へは、下のサイズチャートをご参考頂き、 一番近いと思われるおサイズを まずは1セット(少ない数)からお買い物頂く事をお勧めしています。

FLAVORを初めてご利用されるお客様は、是非一度ご覧くださいませ。

4. 納期についてのご説明

当店はお取り寄せ商品をメインに取り扱っております。 お取り寄せ商品は入荷までにお時間を 頂戴いたします事をご了承ください。
即納商品に関しましては、全て【即納】対応商品です。 お取り寄せ商品と即納商品を同時にご注文された場合は、お取り寄せ商品の入荷後、 全て同梱とさせて頂きます。
即納商品の発送を先にご希望の場合は大変お手数ですが、買い物カゴを分けて別々にご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
(発送時期の違う商品を同時に注文されますと、システム上決済が出来なくなります)

5. 商品引渡し時期

在庫商品に関しまして

銀行振込、ゆうちょ振替】 ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
【クレジット、代金引換】 ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

予約商品に関しまして

銀行振込、ゆうちょ振替
【入荷連絡メール】及び【ご注文確認メール】受信後にご入金をお願い致します。 ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

クレジット
【入荷連絡メール】及び【ご注文確認メール】を送信させていただきます。
ご指定頂いた日時にあわせて発送の手続きをさせていただきます。
発送完了後に発送完了メールを送信させていただきますので、発送完了後に決済をさせていただきます。

代金引換
【入荷連絡メール】及び【ご注文確認メール】を送信させていただきます。
メール受信前後から2営業日以内に発送いたします。

当店はお取り寄せ商品をメインに取り扱っております。
お取り寄せ商品は入荷までに約1週間〜1ヶ月お時間を 頂戴いたします事をご了承ください。
即納商品に関しましては、全て【即納】対応商品です。
お取り寄せ商品と即納商品を同時にご注文された場合は、お取り寄せ商品の入荷後、全て同梱とさせて頂きます。
即納商品の発送を先にご希望の場合は大変お手数ですが、買い物カゴを分けて別々にご注文いただきますよう、
お願い申し上げます。(発送時期の違う商品を同時に注文されますと、システム上決済が出来なくなります)

6. 在庫についてのご説明

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、 タイミングにより在庫にずれが 生じることがあります。
また、一部手入力で在庫更新を行っており、在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が 欠品となる場合もございます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

お取り寄せ商品の場合メーカーへの在庫確認が済み次第、改めてご予約確認メールをお送り致します。
こちらのメールでご予約商品のおおよそのお届け時期をお知らせしております。
人気商品の為、メーカーに在庫が無い場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

7. 不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
在庫がある場合、下記商品は無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

8. 返品について

不良品、商品発送ミス以外のものに関しては原則不可
FLAVORでは、商品の品質を第一に考えております。 FLAVORで取り扱いますアイテムは、全て海外(イギリス・ドイツ・アメリカ)のメーカーより直輸入で輸入しています。
商品は直接身肌に触れる商品ですので、衛生上の理由及び返品・交換等を行うことにより生ずる商品の劣化を考えまして返品・交換は、原則としてお受けいたしません。

また、不良品 当店の出荷ミス等につきましては商品受け取り後、7日以内にご連絡いただいたもののみ承ります。下記E-Mailもしくはお電話でご連絡ください。

【お問合せ】
FLAVOR
住所:〒658-0047 兵庫県神戸市東灘区御影3丁目2−11−213
TEL: 078-891-4350       
TEL: 078-891-4350
営業時間:11:00〜18:00 
メール:support@flavor-style.com

※返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定の口座へお振込み致します。 この場合は、送料を当社が負担させて頂きます。

※ホームページに掲載の新作・新色は、あくまでもサンプル・カタログの画像です。
  パソコンスクリーンや、実物とお色味の違いがある場合が思います。

※ 商品の追加発売、及び新作の発売日は延期になる場合がございます。
※予告なしに、デザインの変更がある場合がございます。
  どうぞ、ご了承くださいませ。また、メールにて商品に関する お問い合わせもお待ちしています。

9. キャンセルについて

予約送品に関しましてはキャンセル期日を記載した予約確認メールを送信させて頂きます。
期日を過ぎますとそれ以降のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。

即日発送商品に関しましては基本的にキャンセルを受け付けておりません。予めご了承ください。

10. 商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

11. 申込の有効期限

通常注文の場合は注文後2週間までが振込期限となっております。
お振込が2週間を過ぎても確認出来ない場合は、自動的にキャンセルとなります。

12. ラッピングについて

FLAVORでは商品の包装の際に通常包装とラッピング包装の二種類をご用意しております。

通常包装

・FLAVORでは、箱に佐川急便様の送り状にて配送させて頂きます。
・商品表示は衣類、送り主表示はFlavorとなっております。

ラッピング包装

・ピングサービスには箱代として¥540(税込)必要となります。 ・箱ひとつにつき1セット〜2セット入ります。
・特に個別包装をご希望される方はショッピングカートのラッピングの個数にお間違えのないようお願いいたします。
・通常のご注文より2〜3日発送が遅れる場合があります。
・商品表示は衣類、送り主表示はFLAVORとなっております。

13. 注文確認などのメールが届かない

当店ではお問い合わせやご注文を頂きますと、まず自動返信にてメールが送信されます。 その後、通常は翌営業日以内に、個別にメールを送信致しております。

もしもご注文やお問合せをいただいたにも関わらず、3営業日経っても当店より返信がない場合は、大変 お手数ですが、
FLAVORへメールにて連絡下さいますようお願いいたします。
(またはFLAVORまでお電話【TEL/FAX:06-6241-0086】ください)
また、お便りが届かない場合は、下記の原因も考えられますので、念のためご確認下さい。

■フリーメールをご利用の場合

『hotmail.com』『hotmail.co.jp』『yahoo.co.jp』『goo.co.jp』などのフリーメールを使ってお便りいただいた場合
各運営会社の都合によりメールを受信規制することがあります。

(一般のご使用に関しては問題なくても、店舗からのメールだけ 受信できない事があります)
当店からのメールが届かない場合は、大変恐れ入りますが、
order_fs@flavor-style.comとsupport@flavor-style.com info@flavor-style.comを受信できるよう設定をお願いします。
また、念のために一度【迷惑メールボックス】もご確認ください。

■携帯メールをご利用の場合

特にdocomo.ne.jpをご利用の場合、基本設定でメールを受け取らない設定になっている場合が多く お客様からのメールは届くものの、
当店からの返信がブロックされてしまう場合がございます。
当店からのメールが携帯に届かない場合は、当店のドメイン @flavor-style.com を受信できるよう、設定をお願いいたします。

■お使いのメールソフトの設定による場合

ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、お客様の意志に関わらず自動的に メールが削除されている場合がございます。
残念ながら当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。

■メールアドレスに間違いのある場合

恐れ入りますが、ご登録のメールアドレスにお間違えがないかどうか、今一度、ご確認下さいませ。
(ne.jpがme.jpとなっていたり、数字が全角になっている、「,」が「、」で入力されている、などの場合、
当店からの返信をお届けできません。) メールをお送りいただく前に、再度間違いがないかご確認下さいますようお願いいたします。
お便りが無事届き、円滑なお取引ができますこと、スタッフ一同心より願っております。 ご不明な点があればFLAVORへメールをお寄せください。

14. その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、
認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。